تلگرام در چند سال گذشته به یکی از محبوب‌ترین سرویس‌های پیام‌رسان تبدیل‌شده و میلیون‌ها کاربر از سراسر جهان روزانه از آن استفاده می‌کنند. مجموعه‌ای از ویژگی‌های منحصر‌به‌فرد و تعهد آن به حفظ حریم خصوصی کاربران، باعث‌شده تلگرام به پلتفرم مناسبی برای افراد عادی و کسب‌وکارها تبدیل شود. یکی از پرکاربردترین قابلیت‌های تلگرام کانال‌ها هستند و در این مطلب به این موضوع می‌پردازیم که چنل تلگرام چیست و برای چه استفاده‌هایی مفید هستند.
چنل تلگرام چیست؟
کانال یا چنل‌های تلگرام نوعی راه ارتباطی یک‌طرفه برای ادمین‌ها ایجاد می‌کنند که از طریق آن می‌توانند پیام‌ها، فایل‌ها، لینک‌ها یا هر نوع محتوای دیگری را به اشتراک بگذارند. اعضای کانال می‌توانند محتوای ارسالی را مشاهده کنند اما امکان پاسخ‌دادن ندارند.
درعوض، آن‌ها می‌توانند پاسخ خود را به‌صورت خصوصی یا از طریق گروهی جداگانه مرتبط با کانال ارسال کنند.
کانال‌های تلگرام می‌توانند عمومی یا خصوصی باشند. کانال‌های عمومی نام‌کاربری دارند و می‌توان آن‌ها را در خود اپلیکیشن یا گوگل جست‌وجو کرد. در واقع، تمام کاربران به آن‌ها دسترسی دارند. از سوی دیگر، کانال‌های خصوصی فقط از طریق لینک دعوت اعضای جدید قبول می‌کند.
پیش‌ازاین در مطلب «آموزش کامل ساخت کانال تلگرام » راه ساخت چنل تلگرام را توضیح داده بودیم.
تفاوت کانال و گروه در تلگرام
برای درک بهتر اینکه چنل تلگرام چیست، می‌توان به تفاوت‌های آن با گروه اشاره کرد:
- در گروه‌ها تمام اعضا می‌توانند پست بگذارند اما در کانال فقط ادمین‌ها دسترسی ارسال پست دارند.
- گروه در تلگرام محدودیت ۲۰۰۰۰ کاربر دارد، درحالی‌که هیچ محدودیتی از این بابت برای کانال تلگرام وجود ندارد.
درمجموع، می‌توان گفت گروه‌های تلگرامی راهی برای تعامل با مخاطبان ایجاد می‌کند اما کانال‌ها کم‌وبیش بیشتر برای اطلاع‌رسانی و معرفی محصولات با مخاطبان طراحی شده‌اند؛ بنابراین می‌توان گفت کانال‌های تلگرام بیشتر شبیه برودکست واتساپ است. برای آشنایی با این قابلیت می‌توانید مطلب «برودکست واتساپ چیست و چگونه می‌توان با آن برای دیگران پیام ارسال کرد؟» را مطالعه کنید.
قابلیت‌های استفاده از کانال تلگرام
به شیوه‌های مختلفی می‌توان از کانال‌های تلگرام استفاده کرد:
- اشتراک‌گذاری اطلاعات: کانال‌های تلگرامی ابزاری درخشان برای ارائه اطلاعات به مخاطبان زیاد است؛ بنابراین می‌توان از آن‌ها برای به‌اشتراک‌گذاشتن پست‌های وبلاگ یا اطلاعیه‌ها استفاده کرد.
- بازاریابی و فروش: کسب‌وکارها نیز می‌توانند از کانال‌ها برای تبلیغ محصولات یا خدمات خود به مشتریان استفاده می‌کنند.
- ایجاد جامعه: چهره‌های شناخته‌شده، اینفلوئنسرها و برندها همچنین با هدف تشکیل جامعه‌ای از مشتریان یا دنبال‌کنندگان در تلگرام کانال می‌سازند. آن‌ها در چنل‌های خود محتوایی را به اشتراک می‌گذارند و به این طریق وفاداری و تعامل خود با کاربران را حفظ می‌کنند.
- آموزش: کانال‌های آموزشی زیادی وجود دارند که منابع آموزشی، محتوای اطلاعاتی یا اطلاعیه‌های مربوط به دوره‌ها را به اشتراک می‌گذارند.
چنل تلگرام راهی برای شکوفایی
در این مطلب، به این موضوع پرداختیم که کانال تلگرام چیست و شما را بیشتر با مزایای استفاده از آن‌ها آشنا کردیم.
براساس تحلیل Kepios، تلگرام هشتمین شبکه اجتماعی پرکاربرد در سراسر جهان از نظر تعداد کاربران فعال است. این سرویس درحال‌حاضر ۹۵۰ میلیون کاربر فعال در سراسر جهان دارد که روزانه از آن استفاده می‌کنند؛ بنابراین اگر شما نیز صاحب کسب‌و‌کارید یا هر حرفه دیگری دارید، می‌توانید با ساخت چنل تلگرام، خودتان، استعدادتان یا محصولتان را معرفی کنید.
سؤالات متداول
با کانال‌ها در تلگرام می‌توانید جامعه‌ای از دنبال‌کنندگان و مشتریان خود ایجاد کنید و برای آن‌ها یک‌طرفه پیام ارسال کنید.
در گروه‌ها تمام اعضا می‌توانند پیام ارسال کنند اما در کانال فقط ادمین چنین قابلیتی دارد.
اشتراک‌گذاری سریع اطلاعات با تمام دنبال‌کنندگان، ایجاد جامعه، بازاریابی و فروش و ازجمله موارد استفاده از چنل‌های تلگرام هستند.