به‌دلایلی ممکن است ساعت و تاریخ واتساپ به‌درستی برای شما نمایش داده نشوند. در این زمان، ساعت پیام‌های ارسالی شما با زمان واقعی متفاوت هستند. در این مطلب، به حل مشکل تاریخ و ساعت واتساپ می‌پردازیم.
چرا ساعت واتساپ بهم ریخته؟
پیش از اینکه حل مشکل تاریخ و ساعت واتساپ را آموزش بدهیم، کمی دلایلی این مشکل را توضیح می‌دهیم.
به‌طورکلی، ساعت و تاریخ واتساپ ممکن است به‌دلایل متفاوتی درست نمایش داده نشوند که یکی از آن‌ها تغییرات ساعت رسمی است؛ برای مثال در کشور ما، ساعت رسمی ابتدای هر سال تغییر می‌کند اما چند سال گذشته هرچند ساعت رسمی تغییر نکرده، ساعت برخی گوشی‌های هوشمند تغییر کرده است. این موضوع یکی از دلایلی است که می‌تواند ساعت واتساپ و اپلیکیشن‌های دیگر را بهم بریزد.
علاوه‌براین، خود واتساپ به‌خوبی قابلیت تنظیم ساعت و تاریخ را ندارد و به ساعت تنظیم‌شده روی گوشی شما متکی است؛ بنابراین اگر تنظیم خودکار زمان و تاریخ گوشی خود را غیرفعال کرده باشید، ممکن است در این سرویس پیام‌رسان زمان به اشتباه برای شما نمایش داده شود.
تنظیمات منطقه زمانی گوشی شما نیز به‌همین‌ترتیب در این موضوع دخیل هستند.
حل مشکل تاریخ و ساعت واتساپ
مشکل تنظیم نبودن ساعت واتساپ بسیار نادر است اما اگر به هر دلیلی با آن مواجه شدید، برای برطرف‌کردن مشکل باید راه‌های زیر را امتحان کنید:
- همان‌طور که گفتیم، واتساپ به ساعت گوشی متکی است؛ بنابراین پیش از هرچیز به بخش تنظیمات (Settings) گوشی خود بروید و عبارت Date and Time را جستجو کنید تا بخش تنظیمات زمان و تاریخ به شما نمایش داده شود.
- سپس گزینه‌ای با عنوان Automatic date and time (در گوشی‌های اندرویدی) وجود خواهد داشت که باید روشن باشد.
- درصورتی‌که این گزینه از قبل فعال بود، آن را خاموش و روشن کنید.
نکته: این راه‌ها و گزینه‌ها در آموزش برطرف‌کردن مشکل تنظیم نبودن ساعت واتساپ ممکن است در گوشی‌های مختلف متفاوت باشند.
اگر با خاموش و روشن‌کردن این گزینه مشکل همچنان پابرجا بود، تنظیم دستی ساعت گوشی را امتحان کنید. برای این کار:
- ابتدا باید تیک گزینه Automatic date and time را خاموش کنید.
- با خاموش‌کردن آن، گزینه‌های جدیدی برای انتخاب منطقه زمانی، ساعت و تاریخ نمایش داده می‌شوند:
- در قسمت Set date تاریخ روز، در Set time زمان فعلی و در Select time zone منطقه زمانی ایران را انتخاب می‌کنید.
مشکل تاریخ واتساپ
همان‌طور که گفتیم، احتمال پیش‌آمدن مشکل تاریخ و ساعت واتساپ بسیار نادر است اما در این مطلب به راه‌هایی برای حل آن اشاره کردیم.
اگر پس از تمام اینها مشکل همچنان پابرجا بود، باید راه‌های دیگری را امتحان کنید. ریست‌کردن گوشی یکی از این کارهاست که می‌تواند برخی مشکلات موقت گوشی‌ها را برطرف کند. همچنین اگر پس از تمام مراحل بالا مشکل شما برطرف نشده و فقط در واتساپ با چنین مشکلی مواجهید، بهتر است یک بار اپلیکیشن خود را حذف و دوباره نصب کنید.
پیشنهاد می‌کنیم پیش از حذف واتساپ، یک بار از اطلاعات خود بکاپ تهیه کنید. برای آموزش بکاپ‌گرفتن می‌توانید مطالب زیر را بخوانید:
سؤالات متداول
در برخی مواقع، تغییرات ساعت رسمی و روشن نبودن قابلیت تنظیم خودکار زمان می‌تواند چنین مشکلی به وجود بیاورد.
واتساپ قابلیت تنظیم جداگانه ندارد و براساس ساعت گوشی شما تنظیم می‌شود.
برای حل این مشکل، طبق آموزش ارائه‌شده باید ساعت گوشی خود را تغییر داد.