سامانه سخا یکی از مهم‌ترین خدمات الکترونیکی پلیس راهور است که برای تسهیل فرآیندهای اداری طراحی شده است. پیش از راه‌اندازی این سامانه، متقاضیان تعویض پلاک مجبور بودند حضوری به مراکز مراجعه کنند، ساعت‌ها در صف بمانند و بارها مدارک خود را برای احراز هویت ارائه دهند. اما اکنون بیشتر این مراحل به‌صورت اینترنتی و غیرحضوری انجام می‌شود.
در سامانه سخا، کاربران می‌توانند ثبت‌نام اولیه، احراز محل سکونت، دریافت کد سخا برای تعویض پلاک، استعلام نوبت و نوبت‌گیری آنلاین را انجام دهند. حتی پرداخت برخی هزینه‌ها مثل عوارض سالیانه یا مالیات نقل و انتقال هم از طریق همین سامانه ممکن است. این یعنی شما با یک بار ورود به سایت می‌توانید تمام مراحل مقدماتی را بدون رفت‌وآمد حضوری و استرس پشت سر بگذارید.
این سامانه برای خودروهای سواری، موتورسیکلت، وانت و حتی خودروهای شرکتی کاربرد دارد. روند کلی برای همه مشابه است، فقط در برخی موارد مثل خودروهای شرکتی، نیاز به مدارک تکمیلی (مانند اساسنامه یا معرفی‌نامه شرکت) وجود دارد.
مراحل ثبت‌نام در سامانه سخا برای تعویض پلاک
برای ثبت‌نام در سامانه سخا باید با دقت تمام مراحل زیر را طی کنید:
- وارد سایت رسمی sakha.epolice.ir شوید. پیشنهاد می‌شود از مرورگرهای به‌روز مثل کروم یا فایرفاکس استفاده کنید تا با خطا مواجه نشوید.
- روی گزینه ثبت‌نام کلیک کنید. در این بخش ابتدا کد ملی و کد امنیتی را وارد خواهید کرد.
- شماره تلفن همراهی که به نامتان ثبت شده است را وارد کنید. سامانه تنها شماره‌هایی را می‌پذیرد که مالکیت آن‌ها با کد ملی شما یکسان باشد.
- یک کد تأیید (OTP) برایتان پیامک می‌شود؛ آن را در کادر مشخص‌شده وارد کنید.
- سپس باید رمز عبور جدید بسازید. این رمز عبور برای دفعات بعدی ورود به سامانه مورد استفاده قرار می‌گیرد. بهتر است رمزی انتخاب کنید که ساده فراموش نشود اما امنیت کافی داشته باشد.
بعد از تکمیل این مراحل، حساب کاربری شما فعال می‌شود و امکان استفاده از سایر خدمات سامانه را خواهید داشت.
دریافت کد سخا برای تعویض پلاک
کد سخا یک شناسه منحصربه‌فرد است که در کنار کد ملی شما برای ورود و انجام کارها در سامانه استفاده می‌شود. این کد معمولاً ۵ رقمی است و نقش رمز اصلی برای ورود به بخش‌های مهم سامانه دارد.
برای دریافت کد سخا پس از ثبت‌نام، باید به بخش «کد سخا» در داشبورد سامانه بروید. در اینجا، کدی برایتان صادر می‌شود که برای مراحل بعدی مثل نوبت‌گیری تعویض پلاک و احراز نشانی ضروری است. اگر قبلاً کد سخا داشته‌اید ولی آن را فراموش کرده‌اید، می‌توانید از گزینه فراموشی رمز استفاده کنید تا کد دوباره برایتان پیامک شود.
مدارک لازم برای دریافت کد سخا:
- کارت ملی یا شناسنامه جدید
- تلفن همراه به نام فرد متقاضی
- قبض یا سند معتبر برای اثبات محل سکونت
- درصورت نیاز مدارک خودرو مثل کارت خودرو یا سند مالکیت
احراز محل سکونت برای تعویض پلاک در سامانه سخا
احراز محل سکونت مهم‌ترین و شاید حساس‌ترین بخش در سامانه سخا است. بدون تأیید آدرس، هیچ نوبتی برای تعویض پلاک صادر نخواهد شد. دلیل اهمیت این بخش، جلوگیری از تقلب و جعل آدرس است. پلیس راهور موظف است مطمئن شود خودرو در نشانی درست و واقعی ثبت می‌شود.
مراحل احراز محل سکونت
- وارد حساب کاربری خود در سامانه شوید و به بخش احراز نشانی بروید.
- آدرس کامل محل سکونت خود را وارد کنید؛ شامل شهر، محله، خیابان، کوچه و پلاک ساختمان.
- اگر وضعیت در سامانه سبز نشد، باید وارد بخش احراز از طریق پست شوید.
- در این مرحله به سایت پست متصل خواهید شد و آدرس خود را دوباره ثبت می‌کنید.
- یک کد رهگیری دریافت می‌کنید. این کد را نزد خود نگه دارید چون مأمور پست هنگام مراجعه آن را از شما خواهد خواست.
- مأمور پست پس از بررسی و تأیید آدرس شما، گزارش خود را به سامانه ارسال می‌کند.
- نهایتاً، وضعیت آدرس در سامانه سبز خواهد شد و شما می‌توانید برای نوبت‌گیری اقدام کنید.
درصورت مغایرت بین آدرس واردشده و مدارک (مثلاً قبض برق یا سند ملک)، درخواست شما رد خواهد شد. پس حتماً آدرس واقعی و مطابق با مدارک معتبر وارد کنید.
روش‌های جایگزین برای احراز سکونت
اگر به اینترنت یا خدمات پستی دسترسی ندارید، می‌توانید حضوری به دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه کنید. در این دفاتر، کارشناسان اطلاعات شما را وارد سامانه کرده و فرایند احراز را انجام می‌دهند. البته این روش زمان‌برتر است و توصیه می‌شود درصورت امکان از همان احراز اینترنتی و پستی استفاده کنید.
مراحل تعویض پلاک پس از ثبت‌نام
پس از اینکه ثبت‌نام و احراز محل سکونت را تکمیل کردید، باید نوبت تعویض پلاک بگیرید. این مرحله نیز به‌صورت اینترنتی انجام می‌شود و شامل مراحل زیر است:
- وارد سامانه شوید و به بخش نوبت‌گیری تعویض پلاک بروید.
- شهر و مرکز تعویض پلاک مورد نظر خود را انتخاب کنید. معمولاً مراکز شلوغ هستند، بنابراین اگر در انتخاب مرکز انعطاف داشته باشید سریع‌تر نوبت می‌گیرید.
- تاریخ و ساعت پیشنهادی را انتخاب و تأیید کنید. بلافاصله پیامکی برایتان ارسال می‌شود که حاوی جزئیات نوبت است.
- قبل از مراجعه، مطمئن شوید همه هزینه‌ها پرداخت شده‌اند؛ شامل:
- عوارض سالیانه شهرداری
- مالیات نقل و انتقال خودرو
- خلافی خودرو
- هزینه بیمه شخص ثالث (در صورت لزوم)
- روز مراجعه باید مدارک اصلی خودرو (کارت خودرو، سند مالکیت یا برگ سبز) و مدارک هویتی خود را همراه داشته باشید.
اگر مدارک ناقص باشد یا احراز محل سکونت در سامانه تأیید نشده باشد، نوبت شما باطل خواهد شد و باید دوباره از ابتدا اقدام کنید.
جمع‌بندی
ثبت‌نام در سامانه سخا تعویض پلاک راهی ساده و سریع برای انجام یکی از پرچالش‌ترین فرآیندهای اداری یعنی تعویض پلاک خودرو است. اگرچه در نگاه اول مراحل پیچیده به نظر می‌رسند، اما با رعایت گام‌های زیر به‌راحتی می‌توانید کار را بدون استرس جلو ببرید:
- ابتدا در سایت سخا ثبت‌نام کنید و حساب کاربری بسازید.
- کد سخا برای تعویض پلاک را دریافت کنید؛ این رمز اصلی ورود شما به خدمات است.
- احراز محل سکونت را دقیق انجام دهید؛ بدون تأیید این بخش هیچ نوبتی صادر نمی‌شود.
- مدارک لازم را آماده داشته باشید: کارت ملی، سند یا قبض معتبر، کارت خودرو، تلفن همراه به نام خودتان.
- پس از تأیید آدرس، نوبت اینترنتی بگیرید و در روز مقرر به مرکز مراجعه کنید.
این راهنما به شما کمک می‌کند با خیال راحت و بدون نگرانی از خطا یا ابطال نوبت، مراحل تعویض پلاک را طی کنید.